訂單滿$499 免運費(除電器設備及大件衛浴商品之運費需另計,請加LINE ID:@leaderslife 詢問)會員登入 / 註冊購物車

顧客 Q&A

 常見問題

Q1、目前提供有哪些付款方式?
目前僅提供ATM轉帳或臨櫃匯款。

Q2、購買金額達多少以上,可以免運費?
單筆訂單滿額499元以上免運費,未達499元酌收運費100元。

Q3、台灣外島地區及花東地區是否可以寄送?
本公司銷售之產品包含各大廠牌,故請於下單前先與我們聯繫,再依據各廠牌公司規定回覆是否能送達。

Q4、購買大型商品,例如馬桶、浴櫃,是否幫忙搬運到指定樓層?
各類商品僅配送至收貨地址一樓,無法搬上樓,請保留人手協助搬運。

Q5、發票開立?
一律開立二聯式發票,若需開立三聯式發票,請於下單時備註說明統一編號及抬頭。

Q6、收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?
若發現商品有不符、破損、瑕疵等問題,請於送達當日即請拍照,並將照片寄至客服信箱,收到您的信件後,客服人員將與您聯繫,為您做後續處理。

Q7、商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?
購買前請先確認款式、量測使用區域尺寸,確定無誤再購買,恕不接受商品訂錯或不滿意等原因退換貨,敬請謹慎選購。


Q8、商品保固期多久?
本公司銷售之產品,保固依各家廠牌公司規定。


Q9、關於之後商品維修問題?
本公司銷售之產品,維修依各家廠牌公司規定。

服務時間 09:30~ 17:30 (例假日公休)

升昱有限公司

立德飾居家  版權所有

Copyright © 2017 立德飾居家 All Right Reserved.